保健病房

  济南市第四人民医院保健病房成立于2006年，前身为干部保健病房。收治病种以心脑血管、内分泌、呼吸系统等常见疾病为主，具有多学科、跨专业之特点。共设床位22张，其中设有4个单间病室，每个房间设置有小型冰箱、微波炉、电视机、陪床椅。以优雅的病区环境，精良的设备，高素质的服务团队来满足病人的基本需求。现有医护人员共21人，其中主任医师1人、副主任医师2人，主治医师1人，住院医师4人，主管护师5人，护师4人，护士4人。科室拥有一支医疗技术精湛、护理经验丰富的医护团队，在老年常见病与疑难病的诊治、护理及医疗保健等方面有丰富的临床经验！科室全体医护人员秉持“爱心、耐心、细心、责任心”的四心原则，为病人提供优质的医护服务，力争创造老人舒心、家属放心的医护环境。科室开展了以病人为中心的整体医疗及整体护理，医护人员不但治疗病人的躯体疾病，更了解和治疗病人的心理疾病。与反复住院的病人建立随访卡，随时接受病人的电话咨询并掌握病情变化，可随时收住病人入院诊疗。科室自成立以来，秉承医院文化之传统，内化科室服务之境界，以先进的服务理念和宾馆化的管理模式着力打造医院的名片，以深厚的文化底蕴和雄厚的技术力量广受社会各界赞誉。保健病房主任姚伟东为山东省老年医学研究会心血管病专业委员、山东省疼痛研究会老年病专业委员会常务委员、山东医师协会老年医学常务委员、山东医师协会老年医学专科联盟副主席，市卫健委保健工作先进集体和先进个人。SCIE收录发表期刊1篇，著作3部。发表国家级及省级论文二十余篇，科研成果6项，其中荣获济南市科技进步二等奖1项，三等奖3项。科室先后被授予“济南市职工先锋号”、“济南市巾帼文明岗”、“山东省两好一满意示范集体”、“青年文明号”等荣誉称号。

一、科室文化

  人格氛围创新理念，提升能力。外塑形象，内修品质。宽以待人，严以律已。业精于勤，行成于思。明确目标，矢志不移。百折不挠，永不言弃。团队精神，职业形象得体。相互尊重，珍惜生命。仁心仁术，大医精诚。服务热情，患者至上。质量第一，创先争优。

  外在形象：仪表整洁，仪态大方。

  内在气质：自尊自爱、自知自力、自省自强。

  服务理念：用心聆听您的需求，竭尽所能为您解除病痛。

  服务宗旨：救护生命、关爱健康、真心呵护、诚信服务。

  服务承诺：服务好、质量好、医德好、群众满意。

  工作态度：尊重、真诚、博爱、热情微笑。

  服务举措：为您营造温馨、舒适、安静、安全的休养环境。热情接待，礼仪服务。开辟绿色通道，及时治疗，细致护理。协助预约检查等诊疗活动，病情需要时专人陪同。协助订饭、买报等，解决生活不便。提供医学科普杂志、报刊等。

  本科室秉承“一切以病人为中心，以优质服务为核心”的服务理念，以高尚的医德、精湛的医术、优质的服务、人性化的管理和整洁优雅的环境，竭诚为每一位患者服务。

二、科室诊疗范围

  （一）老年人的健康查体和健康宣教；

  （二）脑动脉硬化、脑梗死、脑出血、老年性痴呆、血管性痴呆等老年脑血管疾病。

  （三）冠心病、高血压、急慢性心力衰竭、心律失常特别是各种高血压急危重症及慢性充血性心力衰竭等老年心血管系统疾病。

  （四）坠积性及吸入性肺炎、慢性阻塞性肺疾病、肺心病、急慢性呼吸衰竭、支气管哮喘、气管切开后的治疗与护理等老年呼吸系统疾病。

  （五）代谢性综合症、老年糖尿病及其急慢性并发症、甲状腺功能亢进及甲减等内分泌及代谢性疾病。

  （六）反流性食管炎、消化性溃疡、老年性便秘等消化系统疾病。

  （七）恶性肿瘤；

  （八）老年多器官功能减退、老年褥疮、老年人临终关怀等多器官系统疾病。

三、科室特色服务

  （一）设备精良化：科室配有心电监护仪、心脏除颤器、血糖仪、血氧仪、心电图机、中心供氧装置、中心负压吸引装置、输液泵、红光治疗仪、高频振动排痰系统、深静脉血栓治疗仪、电磁波治疗仪、床单消毒器等国际先进的诊疗和监护设备。

  （二）设计科学化：病房均有空调、暖气、电视机、陪护椅、独立壁橱；房屋过道宽敞明亮，采用防滑地板；走廊两侧设置扶手，应急呼叫系统设计合理，方便迅速救援。

  （三）管理严格化：科室严格执行十八项医疗护理核心制度，注重医疗质量控制管理、院内感染控制制度和各项基础护理常规制度。注重人文关怀，出院病人的随访全覆盖。

  （四）服务人性化：科室为老人提供住宿、医疗、护理、精神慰藉、健康教育等全方位服务，让老人安心、舒心、放心。